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CHARGE DE COMMUNICATION (F/H)

Société AUGIER
Site Web www.avecvouspourvotremaison.fr
Secteur Commerce, Distribution
Lieu de travail Vaison la Romaine (84)
Référence de l'offre VLE19A25

Notre client - L'Employeur

Souhaitez-vous participer au développement d’une belle entreprise de négoce dans l’aménagement de la maison, qui veut optimiser sa relation clients via les outils digitaux …tout en gardant le lien humain au cœur de sa philosophie ?

L’employeur, la maison Augier a des origines qui remontent jusqu’en 1860. Partant des métiers du bois, elle a élargi ses savoir-faire, acquis des expertises complémentaires et se positionne aujourd’hui en multi-spécialiste des matériaux, de la menuiserie, de la cuisine, du carrelage/sanitaire et du bricolage. Elle offre à Vaison la Romaine, un espace de vente, d’exposition et de stockage de plus de 3000m².

Le concept du magasin Augier s’appuie sur la réunion de 5 entreprises spécialistes sous un même toit : le client (particulier ou professionnel) a à faire à des experts de chacun de ces univers : carrelage/sanitaire, menuiserie, cuisine, bricolage ou matériaux. Il y trouve un accueil chaleureux, un conseil avisé et une vraie disponibilité. Ces basiques du conseil et de l’accueil sont la clé de voûte de la culture Augier.

Son espace de présentation optimisé et lumineux, permet aux clients de mieux imaginer leur propre projet grâce à des conseillers expérimentés.

L’entreprise emploie aujourd’hui 43 salariés et réalise 10 M€ de CA. Pour continuer de progresser, mieux expliquer les services disponibles et enrichir le lien client, la direction souhaite mener une politique de communication globale à travers des outils digitaux ou print (flyers, pub, argumentaires ou autres supports commerciaux…), une approche merchandising plus séduisante et interactive et un contact client plus personnalisé et régulier.

En remplacement d’un départ et pour donner une nouvelle impulsion à la stratégie de communication en cours, la direction recrute un(e) CHARGE(E) DE COMMUNICATION à Vaison la Romaine (84).


Le Poste

CHARGE(E) DE COMMUNICATION F/H

Rattaché(e) au président, il/elle aura comme missions principales de développer la stratégie digitale, de mettre en œuvre la communication externe et interne décidée, et d'optimiser les opérations commerciales ou marketing prévues annuellement.

Mission n°1 : Prendre en main la gestion du flux de communication classique
- réaliser les flyers, les pub mensuelles, et l’affichage 4x3,
- gérer le suivi avec les agences de communication, les distributeurs (Mediapost), les partenaires (Batiman, Weldom, Starmat, CMEM)…
- créer les supports internes, objets publicitaires…


Mission n°2 : Assurer la gestion du site internet et des réseaux sociaux
- créer/actualiser le site du magasin régulièrement, le faire vivre et l’optimiser (structure, contenu, référencement naturel…)..
- animer les réseaux sociaux : sélection des sujets, rédaction, réponses aux clients, internautes ou autres followers…
- mettre en place des indicateurs de suivi de l’activité digitale et en analyser les résultats pour recommander des optimisations
- réaliser une veille permanente des nouveaux outils ou initiatives numériques sur le secteur ainsi qu’une veille sur la prise de parole des concurrents sur les réseaux
- ET gérer les newsletters de A à Z : nettoyer la BDD, garantir la qualité du fichier, rédiger, diffuser et analyser les retours


Mission n° 3 : Planifier et organiser l’événementiel
- proposer, préparer et participer aux différents événements de cohésion d’équipe ou à visée commerciale
- co-organiser l’anniversaire du magasin

Mission n° 4 : être le point d’appui marketing de l’entreprise
- mettre en place et suivre un tableau de bord de la communication
- proposer des mailings ciblés de prospection, en soutien aux démarches des commerciaux
- travailler sur la segmentation des clients
- améliorer l’expérience client dans le magasin en optimisant le merchandising et en offrant davantage de supports digitaux aux visiteurs pour faciliter leurs achats et les rendre plus agréables.

Mission n°5 : assurer des missions connexes « PME »
- apporter un soutien à la gestion RH via le suivi de la CVthèque ou la communication interne aux employés
- démarrer une réflexion « knowledge management » et proposer des outils associés
- contribuer de façon très pragmatique, à toutes les initiatives importantes ou urgentes de l’entreprise.


Le(la) Candidat(e)

De formation communication ou marketing avec une spécialisation dans le numérique, vous avez déjà au moins une expérience, significative à des postes de webmaster ou de community manager dans une PME.

Vous savez parfaitement utiliser les logiciels de création graphique (Photoshop, Illustrator…) ou liés au web comme Wordpress ou Joomla ou encore gérer des mailings.
Un certain sens esthétique, une bonne orthographe et une forte capacité d’écoute sont indispensables.

Vous utilisez bien sûr naturellement les outils d’analyse (google analytics…) et êtes à l’aise avec tous les médias sociaux et les systèmes d’information en général.
Si vous êtes un peu « geek », ce n’est pas plus mal! Votre curiosité et votre agilité dans cet univers numérique seront largement appréciées.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), précis(e) et méthodique.
Votre expérience et/ou votre formation marketing devront également vous permettre d’avoir de bons réflexes sur le choix de segmentations clients ou sur les événements à organiser, de comprendre très vite les besoins des commerciaux et de savoir construire un positionnement d’enseigne cohérent et judicieux par rapport à l’histoire et à la culture de la société.

Vous gardez un côté terrain, très pragmatique en phase avec l’univers magasin de bricolage, de matériaux, de menuiserie…qui sera votre quotidien.

Vous aimez le contact, les échanges directs et faciles avec tout type d’interlocuteurs (direction, employés, clients particuliers, artisans, constructeurs….).

Vous avez de l'humour, vous positivez dans la vie (« on va faire ça ? super ! on part là ? génial ! On va voir qui ? cool ! »): nous sommes faits pour travailler ensemble.

IL EST PROPOSE :
- un poste de CHARGE(E) DE COMMUNICATION F/H.
- en CDI
- rémunération environ 24000€ brut annuel + intéressement
- l'accès à une salle de sports dans l'entreprise pour vous défouler entre midi et 2!
- une attention pour des formations ciblées et vous faire monter en compétences
- et surtout une aventure motivante : rejoindre une équipe sympathique, polyvalente et impliquée, auprès d’une direction investie et exigeante, qui encouragera vos initiatives …tout cela, au cœur de la Provence, dans une région magnifique à 30mn d’Orange!

Merci de postuler uniquement par notre site Internet www.florianmantione.com en cliquant sur le lien ci-dessous : « Répondre à cette offre d’emploi »

Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.


Le consultant en charge de ce recrutement vous répondra par email sous 24 heures ouvrables.
Le Florian Mantione Institut considère votre démarche et les renseignements que vous lui donnez comme strictement confidentiels.

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Aphorisme

Avoir confiance en soi est important. Faire confiance aux autres est essentiel.

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